Stornierungsrichtlinie

Vielen Dank, dass Sie sich für Zentrivaris (im Folgenden „wir“ oder „uns“) entschieden haben. Um Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten, gilt folgende Stornierungsrichtlinie:

1. Stornierungsbedingungen

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden nach Bestellbestätigung stornieren. Nach Ablauf der 48 Stunden ist eine Stornierung nicht mehr möglich, da wir mit der Bearbeitung und dem Versand der Bestellung beginnen.

2. Stornierungsprozess

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich über:

• E-Mail: solutions@zentrivaris.com

• Telefon: +1 (347) 220-5102

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und relevante Informationen an, damit wir Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten können.

3. Rückerstattung

Wenn Ihre Bestellung erfolgreich storniert wird, erfolgt die Rückerstattung nach Bestätigung der Stornierung. Die Rückerstattung wird auf das bei der Zahlung verwendete Kreditkartenkonto (Visa, MasterCard) zurückgebucht. Abhängig von der Bearbeitungszeit der jeweiligen Bank erwarten wir, dass die Rückerstattung innerhalb von 1-3 Werktagen auf Ihrem Konto eingeht.

4. Besondere Fälle

• Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.

• Wenn Sie die Bestellung nach Ablauf der 48 Stunden nicht stornieren, werden wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung fortfahren und den Versand arrangieren.

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne jederzeit an uns wenden!

5. Kontakt

Adresse: 1012 EAST AVE J 285, LANCASTER, CA 93535, United States
Telefon: +1 (347) 220-5102
E-Mail-Adresse: solutions@zentrivaris.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)